【外勞社記者黃秀娟八月卅一日臺北報導】104年度外勞仲介評鑑成績出爐！評鑑成績Ａ級者（90分以上）共347家，占27.65%；Ｂ級者（70分至未滿90分）共826家，占65.82%；Ｃ級者（未滿70分）共82家，占6.53%。勞動部針對1,255家外勞仲介公司評鑑成績已於105年8月31日公告於勞動部勞動力發展署網站，雇主可至網站查詢最新評鑑成績，並依自身需求選擇優良的外勞仲介公司。

勞動部表示，104年度全國外勞仲介公司評鑑平均成績從103年度84.04分提升至85.11分、A級外勞仲介公司比率由22.16%提升至26.53%，整體評鑑成績有普遍提升，顯示勞動部每年辦理「私立就業服務機構從事跨國人力仲介服務品質評鑑計畫」，已經引導並促使外勞仲介公司在經營管理及對雇主和外勞服務上朝向優質、良性發展。

勞動部指出，目前雇主聘僱外勞大多透過外勞仲介公司引進，外勞仲介公司服務品質好壞及是否具備足夠的專業能力，與雇主權益息息相關；目前經勞動部許可的外勞仲介公司約千餘家，建議民眾可依自身需求，選擇委任合適的外勞仲介公司。

對於如何選擇合適的仲介公司，勞動部建議，首先上網查詢，民眾可至勞動部勞動力發展署網站的私立就業服務機構評鑑結果查詢系統(http://emp.wda.gov.tw/Index.aspx?Year=104)，依所在的縣市、想要引進的外勞類別（家庭類、事業類）及外勞仲介公司的評鑑成績等級選擇合適的外勞仲介公司；另外民眾可再一步查詢，目前所選擇的外勞仲介公司，歷年評鑑成績，是否有足夠的從業人員提供服務，有無違法紀錄，及引進外勞後發生行蹤不明情形。

再來雇主可再親自洽詢屬意的外勞仲介公司，可引進外勞的國別、有無充足外勞人選、申辦文件速度、外勞可來臺工作的時間、雙語翻譯人員人數、外勞來臺後續服務頻率、異常事件處理機制、是否能及時有效處理突發事件及聘僱外勞應注意事項。同時，雇主可以多方比較其他外勞仲介公司的服務項目及收費標準，選擇提供優質服務且收費合理的外勞仲介公司。

勞動部提醒，雇主與外勞仲介公司簽訂委任服務契約前，要留意契約內容記載的服務事項是否符合自身需求，及收費、退費機制是否合理；另外勞仲介公司所提供的契約如不符需求，雇主可另外與外勞仲介公司訂定附約。